オンライン･対面面会について
完全電話予約制にて、オンライン・対面面会を実施致します。
オンライン面会･対面面会実施日程
- 完全予約制
- 月・火・木・金（週毎2階・3階交互に実施）
- 平日14:00～15:00（1組15分間）
| 面会枠 |
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日程は、面会予定表を参照 |
|---|
- ご利用者様1名につき、月1回1組迄。
- 時間厳守
| 実施日 | |
|---|---|
| 予約受付 | 事前電話予約
|
注意事項
以下は注意事項です。必ずご確認下さい。
- 皆様にご利用頂けるよう、ご利用者様1名につき月1回1組迄と制限させて頂いておりますのでご留意下さい。
- オンライン・対面面会に行かれそうなご家族様・親族・ご友人等にもご周知ください。
- 面会時はご利用者様に職員が付添い会話･筆談等の介助はさせて頂きますが、急なご要望やご対 応は致しかねる場合がございます、ご了承下さい。
- 差し入れは原則禁止です。特に個人管理が出来ない貴重品・食品はご遠慮下さい。
- ご利用者様の普段のご様子に関しては、日頃より電話にて問い合わせ承っております。お気軽 に、相談員もしくはケアマネージャーまでご連絡下さい。
対面面会手順
- ①施設代表番号：046-272-1515（予定表内、受付期間 平日 10:00～16:00 迄）へ連絡し、面会予約の件とお伝え下さい。
面会枠 - 14:00～14:15
- 14:20～14:35
- 14:40～14:55
日程は、面会予定表を参照 - ②「面会希望日、ご入所者名、ご家族名、続柄」を伝えてください。
- ③担当者が予約可能日程をお伝えしますので、日程をお選びください。
- ④予約当日、予約時間前に1階正面玄関入口にお越しいただき呼出ボタンを押してください。
- 面会人数は、原則2名まで（中学生以上）
- ⑤入館前に検温させて頂き、消毒とマスク着用のご協力をお願い致します。
- ⑥面会時間は15分です。予定時刻に合わせ職員がご利用者様を面会場所へ誘導いたします。
注意事項
以下は注意事項です。必ずご確認下さい。
- 皆様にご利用いただけるようにご利用者様1名につき月1回1組迄と制限させて頂いておりますのでご留意下さい。
- 面会に行かれそうなご家族様·親族・ご友人等にもご周知ください。
- 面会中の飲食や、ご入所様との接触はご遠慮ください。
- 差し入れは原則禁止です。特に個人管理ができない貴重品・食品はご遠慮ください。
- 体調不良等の状況により急遽面会を中止させて頂く場合もありますのでご了承下さい。
- 遅れて到着された場合、面会時間の延長はいたしかねますのでご了承下さい。
- 他のご利用者様もおります為、大声を出したり施設内を歩き回らない様にご配慮・ご協力お願い致します。
オンライン面会【LINE】手順
- ①施設代表番号：046-272-1515（予定表内、受付期間 平日 10:00～16:00 迄）へ連絡し、面会予約の件とお伝え下さい。
- 当施設ホームページへ面会予定表を掲載します。予定表を確認の上、ご予約の連絡をお願い致します。
面会枠 - 14:00～14:15
- 14:20～14:35
- 14:40～14:55
日程は、面会予定表を参照 - ②LINE アプリをダウンロードしているかお伝え下さい。
- ③「オンライン面会希望日、ご入所者名、ご家族名、続柄、LINE 登録名」を伝えて下さい。
- ④電話予約後、LINE アプリをインストールしてあるスマートフォンもしくはタブレット端末でQRコードを読み取り、友だちに追加して下さい。
2階ご利用者様QRコード
（成和 NSP②）
3階ご利用者様QRコード
（成和 NSP③）
- ⑤ご本人確認の為、予約日前日までに必ず、LINEトークにて施設へ{1}ご利用者名{2}ご家族名{3}続柄{4}予定日（時間）をLINEトークにて送信して下さい。
- ⑥オンライン面会当日、施設よりLINE電話をお掛けしますので通話下さい。
注意事項
以下は注意事項です。必ずご確認下さい。
- LINEアプリを使用したお問合せは受け付けておりません。
- スマートフォンやタブレット端末を使ったオンラインでの面会となります。当施設へは来所せず、ご自宅等にて実施をお願い致します。
- オンライン面会当日は、開始時間が前後する可能性がある為、施設職員から LINE ビデオ通話を開始させて頂きます。LINE が鳴り次第、対応が出来るように予定時間までに準備をお願い致します。
- グループ通話等の対応は致しかねます。
- セキュリティ、個人情報保護の観点より、ビデオ通話終了後友達登録を解除させて頂きますのでご了承下さい。
- 回線や電話の都合上、スマートフォン、タブレット端末上の画面が静止する可能性が御座いますが、ご了承下さい。