面会について
完全電話予約制にて、面会を実施致します。
面会実施日程
- 完全予約制
- 月・火・木・金・土（週毎2階・3階交互に実施）
- 平日14:00～14:50 1日5組まで（1組2名様まで）
- 土曜日14:00～14:50 1日2組まで(1組2名様まで)
- 時間厳守
| 実施日 | |
|---|---|
| 予約受付 | 事前電話予約
|
| 面会場所 | 利用者様自室（カーテン内） |
| 面会人数 | 入館は2名まで（18歳以上 ＊学生は不可） |
注意事項
以下は注意事項です。必ずご確認下さい。
- 入館前の検温・消毒・マスク着用のご協力をお願い致します。
- 面会中の飲食や食べ物の差入れ等は原則禁止です。個人管理ができない貴重品もご遠慮ください。
- ご利用者様の普段のご様子に関しては、日頃より電話にて問い合わせを承っております。
- お気軽に相談員もしくはケアマネージャーまでご連絡下さい。
面会手順
- ①施設代表番号：046-272-1515（予定表内、受付期間 平日 10:00～16:00 迄）へ連絡し、面会予約の件とお伝え下さい。
＊面会予定表(カレンダー)をご確認下さい。
面会時間は、14:00～14:50 - ②担当者が予約可能日程をお伝えしますので、日程をお選びください。
- ③「面会希望日、ご入所者名、ご家族名、続柄」を伝えてください。
- ④予約当日、１階事務所面会受付にお越し下さい。検温させて頂き、消毒とマスクの着用をお願い致します。
- 面会人数は、2名まで（18歳以上＊学生は不可）
- ⑤面会簿に記入をして札番号をお付け下さい
- ⑥面会時間は14時～14時50分の間になりますので、来られた順で職員がご家族様を利用者様の自室へ誘導いたします。
自室のカーテン内で面会をお願い致します。 - ⑦面会が終わりましたら必ずナースステーションにお声をかけて頂いてから、1階へ降りてください。
- ナースステーションが不在の場合は、ベルを押して職員にお声がけください。
- ⑧面会簿に帰りの時間と札番号をお返しください。
注意事項
以下は注意事項です。必ずご確認下さい。
- 面会に行かれそうなご家族様·親族・ご友人等にもご周知ください。
- 面会中の飲食や、差し入れは原則禁止です。個人管理ができない貴重品・食品はご遠慮ください。
- 体調不良等の状況により急遽面会を中止させて頂く場合もありますのでご了承下さい。
- ご家族様の体調がすぐれない時は、面会を中止してください。
- 14時50分以降遅れて到着されても対応はできませんので、時間内での面会をお願い致します。
- ご家族様のトイレは、１階の職員用トイレをご利用ください。
- 他のご利用者様もおります為、大声を出したり施設内を歩き回らない様にご配慮・ご協力お願い致します。
オンライン面会【LINE】手順
- ①施設代表番号：046-272-1515（受付時間 平日 10:00～16:00 迄）へ連絡し、オンライン面会予約とお伝え下さい。
- 面会予定表(カレンダー)をご確認下さい。
- ②LINE アプリをダウンロードしているかお伝え下さい。
- ③面会は14時～14時50分の時間内で15分とさせて頂きますので、希望の時間をお伝えください。
- ④「オンライン面会希望日、ご入所者名、ご家族名、続柄、LINE 登録名」を伝えて下さい。
- ⑤電話予約後、LINE アプリをインストールしてあるスマートフォンもしくはタブレット端末でQRコードを読み取り、友だちに追加して下さい。
2階ご利用者様QRコード
（成和 NSP②）
3階ご利用者様QRコード
（成和 NSP③）
- ⑥ご本人確認の為、予約日前日までに必ず、LINEトークにて施設へ{1}ご利用者名{2}ご家族名{3}続柄{4}予定日（時間）をLINEトークにて送信して下さい。
- ⑦オンライン面会当日、施設よりLINE電話をお掛けしますので通話下さい。
注意事項
以下は注意事項です。必ずご確認下さい。
- LINEアプリを使用したお問合せは受け付けておりません。
- スマートフォンやタブレット端末を使ったオンラインでの面会となります。当施設へは来所せず、ご自宅等にて実施をお願い致します。
- オンライン面会当日は、開始時間が前後する可能性がある為、施設職員から LINE ビデオ通話を開始させて頂きます。LINE が鳴り次第、対応が出来るように予定時間までに準備をお願い致します。
- グループ通話等の対応は致しかねます。
- セキュリティ、個人情報保護の観点より、ビデオ通話終了後友達登録を解除させて頂きますのでご了承下さい。