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サービス提供をする上で知り得た利用者及びその家族に関する秘密を正当な理由なく第三者に漏らしません。
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事業所は、あらかじめ文書で同意を得ない限り、サービス担当者会議等において、利用者及びその家族の個人情報を用いません。
利用者及びその家族に関する個人情報が含まれる記録物については管理者が注意を持って管理し、また処分の際にも第三者にみられることを防止します。